Связаться со службой поддержки TempMy

Перед обращением в службу поддержки

• Обновите папку «Входящие» вручную.
• Не закрывайте страницу «Входящие», пока ждете сообщения.
• Проверьте, блокирует ли сайт одноразовые почтовые домены.
• Попробуйте другой домен TempMy, если он доступен.
• Не используйте TempMy для банковских операций, платежей, здравоохранения, государственных услуг, юридических счетов или восстановления важных счетов.

Быстрые ответы

• Почему я не получаю письма?
  Доставка может занять до минуты. Нажмите «Обновить сообщения», включите автообновление или попробуйте другой домен, если сайт блокирует одноразовую почту.
• Можно ли использовать TempMy для важных аккаунтов?
  Мы не рекомендуем использовать TempMy для банковских операций, платежей или восстановления аккаунта. Временные ящики могут истекать, и некоторые сервисы их блокируют.
• Как удалить мой ящик?
  Откройте свой ящик и нажмите «Удалить». Адрес и все сообщения будут удалены сразу.
• Сообщение о злоупотреблении
  Отправьте временный адрес, заголовки сообщений, URL-адреса, скриншоты и краткое объяснение. TempMy не поддерживает спам, фишинг, домогательства, вредоносное ПО, мошенничество или незаконную деятельность.
• Справка по выставлению счетов или аккаунту
  Если вопрос касается аккаунта или платной функции, укажите адрес электронной почты, указанный в TempMy, и соответствующую дату. Не отправляйте реквизиты платежной карты в контактной форме.
• Обратная связь с пользователями
  Мы приветствуем четкие отзывы о рабочем процессе «Входящие», проблемах с доменом, удобстве использования мобильных устройств и надежности. Конкретные примеры являются наиболее полезными.

Сообщить о несоответствии

TempMy предназначен для законного краткосрочного использования электронной почты. Мы не поддерживаем спам, фишинг, домогательства, вредоносное ПО, мошенничество или незаконную деятельность. Пожалуйста, сообщите о ненадлежащем использовании с достаточной детализацией для рассмотрения.