TempMyサポートにお問い合わせください

サポートに連絡する前に

• 受信トレイを手動で更新します。
• メッセージを待っている間は、受信トレイのページを開いたままにしておきます。
• ウェブサイトが使い捨てメールドメインをブロックしているかどうかを確認します。
• 利用可能な場合は、別のTempMyドメインをお試しください。
• TempMyは、銀行、支払い、ヘルスケア、政府サービス、法的アカウント、または重要なアカウントの回復に使用しないでください。

クイック回答

• メールが届かないのはなぜですか？
  配信には最大で1分ほどかかる場合があります。「メッセージを更新」を押し、自動更新を有効にするか、サイトが使い捨てメールをブロックする場合は別のドメインを試してください。
• 重要なアカウントに TempMy を使えますか？
  銀行、支払い、アカウント復旧にはおすすめしません。一時的な受信箱は期限切れになることがあり、一部のサービスはブロックします。
• 受信箱を削除するには？
  受信箱を開いて「削除」を押します。アドレスとすべてのメッセージがすぐに削除されます。
• 不正行為の報告
  一時的な住所、メッセージヘッダー（利用可能な場合）、URL、スクリーンショット、簡単な説明を送信します。TempMyは、スパム、フィッシング、ハラスメント、マルウェア、詐欺、または違法行為をサポートしていません。
• 請求またはアカウントのヘルプ
  アカウントや有料機能に関するご質問の場合は、TempMyで使用したアカウントのメールアドレスと該当する日付をご記入ください。お問い合わせフォームで支払いカードの詳細を送信しないでください。
• プロダクト用フィードバック:
  受信トレイのワークフロー、ドメインの問題、モバイルの使いやすさ、信頼性に関する明確なフィードバックを歓迎します。具体的な例が最も役に立ちます。

問題について報告する

TempMyは、短期間のメールの正当な使用を目的としています。スパム、フィッシング、ハラスメント、マルウェア、詐欺、または違法行為はサポートしていません。不正使用を報告し、十分な詳細を確認してください。